VästKom verkar på den regionala arenan med frågor där nyttan blir större av att samverka regionalt än delregionalt eller lokalt.

VästKom är kommunernas länsgemensamma samverkansaktör, med fokus på välfärd och regional utveckling.

VästKom skapar nytta för invånarna i de 49 kommunerna i Västra Götaland och bidrar till att utveckla en dynamisk och konkurrenskraftig region.

MENY

Nyhetsarkiv
Digital verksamhetsutveckling

Här visas publicerade nyheter kring Digital verksamhetsutveckling

Prenumerera på nyheter från vastkom.se

Nyheter

2023-05-31
Behov att rensa webbläsarcache efter SAMSA-uppdatering
I samband med uppdatering av IT-tjänsten SAMSA på kvällen 30/5 upptäcktes att cachelagrat webbinnehåll kan göra att en av de nya funktionerna i IT-tjänsten inte syns. Det gäller den nya funktionen för registrering av enhetens telefonnummer.Du kan själv rensa webbdata via nedanstående steg
- Microsoft Edge
1. Tryck Ctrl+H så öppnas historikfliken.
2. Klicka på 3-pricks-menyn uppe till höger i Historikfliken och välj Rensa webbdata .
3. Klicka sedan på Rensa Nu.
4. Google Chrome
1. Tryck Ctrl+Shift+Del
2. Klicka på Rensa Data.
Starta därefter om webbläsaren. Därefter ska IT-tjänsten SAMSA fungera som det är tänkt.En lathund finns publicerad här: Rensa cache i Edge Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.Om åtgärden ej fungerar behöver ni kontakta er lokala IT-avdelning. Funktionen att rensa cache kan vara begränsad på er dator.Observera att man behöver stå på "Ärendenivå" för att ikonen med telefonlur skall visas. Klicka på vita rutan med ärendenummer för att ställa er på ärendenivån.
2023-05-23
SAMSA utbildningsmiljö uppgraderad
SAMSA utbildningsmiljö är uppgraderad till version 1.0.10.100
2023-05-22
Utfört: Uppgradering Elvis på SU
Utfört och klart! Tisdagen den 23 maj klockan 17:00 - 24:00 genomförs en uppgradering av ELVIS SU (påverkar inte övriga förvaltningar).Det kommer vara driftstopp i systemet klockan 17:00 - 22:00, det vill säga att ELVIS inte kan användas.Uppgradering planeras att fortgå efter driftstopp klockan 22:00 - 00:00 utan större verksamhetspåverkan (eventuellt kan mindre kortare störningar förekomma).Användare skall ha loggat ut ur ELVIS 5 senast klockan 17:00. Användare inaktiveras per automatik i ELVIS 5 klockan 17:00 i samband med att uppgradering startar.Driftstopp påverkar alla integrationer till och från ELVIS SU applikation, exempelvis Qmatic könummerlappshantering, eFrikort, Befreg, Självincheckning, Orbit, Samsa med flera.
2023-05-15
Utfört: Uppgradering av SAMSA IT-tjänst tisdagen den 30/5 kl18.00-22.00
Uppdateringen är utförd och klar 2023-05-30 kl21:00! En uppdatering av SAMSA IT tjänst sker tisdagen 30 maj mellan klockan 18.00 till 22.00.Vänligen logga ur SAMSA IT-tjänst inför uppgraderingen. Tjänsten är otillgänglig under uppgraderingsarbetet.Här finns information om Nyheter och Rättningar_SAMSA 1.0.10.100.pdf Pdf, 145 kB, öppnas i nytt fönster.Här finns en beskrivning av Nyheter i SAMSA version 1.0.10.100.pdf Pdf, 757 kB, öppnas i nytt fönster.En film som beskriver Ny hantering av kontaktuppgifter till parter i ett ärende.mp4 Öppnas i nytt fönster.Användarhanboken finns här: Användarhandbok SAMSA 1.0.10.100.pdf Pdf, 8 MB, öppnas i nytt fönster.
2023-05-12
Problem löst. Distansmöte kan nu bokas i SAMSA IT-tjänst.
Just nu kan möten inte distansmöten bokas i SAMSA. Felsökning pågår.
2023-05-04
Uppdatering av distansmöte Pexip
Tisdagen den 9:e maj kl18.00-19.00 sker en uppdatering av webbapp Pexip för distansmöten i SAMSA.Webbapp är den programvara som laddas i webbläsaren vid mötet och uppdateringen innebär förbättringar i säkerhet och bättre gränssnitt för användaren